Portabilité

fusion

Selon le contexte, les significations de ce mot sont différentes (portabilité en droit du travail et en informatique).En téléphonie, la portabilité des numéros, fixe ou mobile, est le service qui permet de changer d'opérateur tout en conservant son numéro. En France, il est proposé par tous les opérateurs depuis le 30 juin 2003. La procédure a été simplifiée en mai 2007 et le délai réduit à 7 jours ouvrables. Depuis le 7 novembre 2011, ce délai n’est plus que de 3 jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés) à compter de la demande.

En règle générale, vous devez communiquer un Relevé d'Identité Opérateur au nouveau prestataire alors que votre ligne est toujours active. Cela est possible à condition que votre numéro soit détenu par un opérateur déclaré en France métropolitaine - impossible pour un numéro détenu par un opérateur des DOM TOM.