Senso STUDIO

Votre identité sonore est votre signature, elle donne une dimension unique et reconnaissable à votre entreprise.

 

Senso STUDIO vous accompagne dans la création de votre identité sonore, jusqu'à la production :

  • Définition de vos objectifs
  • Elaboration du cahier des charges et incidences budgetaires
  • Conception et maquettes

La production se fait en studio, avec des voix de comédiens et comédiennes, professionnels de la communication parlée, pour l'enregistrement de votre messages d’entreprise, selon un script choisi à l'avance.
Est associé aux voix, un environnement sonore de votre choix parmi un très vaste catalogue thématique de musiques libres de droit d’auteurs ou du commerce.

 

Avec Senso STUDIO, créez votre identité sonore et votre communication audio :

  • Attente musicale
  • Répondeur
  • Accueil professionnel
  • Serveur vocal et borne d’information interactive

 

Pour en savoir plus, Rendez-Vous sur notre site dédié Senso Studio

 

SVI

Avec votre Standard Vocal Interactif à reconnaissance vocale : mettez de l’intelligence et de la convivialité dans votre accueil téléphonique.

Senso Telecom, en partenariat avec Conviviance, société spécialisée dans le développement, l’édition et la commercialisation de solutions à reconnaissance vocale, dans le domaine de la relation clients, a adapté ses produits phare «StandVoice©» et « FirstVoice©» à l’environnement Centrex-IP et SIP-PBX, permettant ainsi aux TPE/PME d’accéder à un service sophistiqué d’accueil téléphonique interactif.

Votre Standard Vocal Interactif (SVI) à reconnaissance vocale vous permet de donner une nouvelle dimension à votre accueil téléphonique et de dynamiser votre Communication d’Entreprise.

Gérez les principales fonctions disponibles :

  • Accueil vocal et standard intelligent
  • Secrétaire virtuelle et assistanat automatique
  • Borne d’information vocale
  • Base de connaissances et d’information vocales

 

... et bénéficiez d’avantages qui feront une vraie différence dans votre environnement professionnel :

  • Prise en charge des appels 24/24 & 7/7j - L’accueil personnalisé simple et efficace
  • Décroché immédiat des appels – appels simultanés dès la première sonnerie plus aucun contact perdu
  • Routage en langage naturel – comprend, gère et parle dans plus de 25 langues
  • Synchronisation permanente avec les annuaires internes et externes – automatique
  • S’ajoute et s’adapte à votre dispositif d’accueil et téléphonique existants – souple et compatible avec les principaux constructeurs pour tous les budgets
  • Souple et intégrant votre solution VOIP – s’adapte et grandit avec votre solution Senso Telecom en fonction du nombre de postes

Pour découvrir ce service, appelez le 0 811 390 100
et dites «démonstration »

CALL MASTER, solution complète pour centre d’appel

call master logiciel de phoning


SENSO TELECOM a validé techniquement la compatibilité de ses solutions avec le logiciel CALL MASTER. Vous pouvez bénéficier de tous les avantages SENSO TELECOM :

  • Facture unique
  • Réductions des couts et appels illimités
  • Etude sur-mesure et évolution flexible
  • Puissance du réseau (+ de 500 postes)
  • Sécurité hébergée
  • Architecture multi-sites 100% unifiée et télétravail sans frontière.

 

CREEZ VOUS-MEME VOS FICHIERS

PROSPECT+ vous permet d’aspirer les annuaires pages blanches ou pages jaunes, pour créer gratuitement vos propres fichiers. Il existe un filtre « Maisons individuelles » pour supprimer automatiquement les habitations collectives, appartements, résidences, etc.

AUGMENTEZ LA PRODUCTIVITE DE VOS EQUIPES

CALL MASTER permet les appels automatiques, la prise de rdv partages, l’analyse de l’activité des agents et des statistiques détaillées. Les superviseurs peuvent surveiller les temps de pause, écouter en temps réel ou enregistrer les appels. Les agents ont réponses à tout grâce au script dynamique qui s’adapte aux réponses du prospect et s’affiche en temps réel. L’envoi automatique d’une confirmation de rdv par mail, sms ou fax, la planification des relances, contribuent à multiplier l’efficacité des appels par 4.

 

CALL MASTER est un produit Analytel, l’éditeur spécialiste du phoning.

Outil de phoning automatique, module de prospection automatisée par robot d'appels, ou gestion complète de centres d'appels, Analytel a la solution adaptée à vos attentes et à votre budget.

 

N'oubliez pas d'indiquer votre code privilège : SENSO CM pour profiter d'une remise de 5% sur votre commande. Contact Analytel dédié pour le code privilège  5% SENSO CM : Ligne directe : 04 67 99 49 77 et  LD@analytel.com